Chính Sách Bảo Mật
pgg66

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

pgg66 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

pgg66 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa trên nền tảng pgg66.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các yêu cầu xác minh danh tính theo quy định pháp lý về chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống, đặt cược bất hợp lệ hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tiếng Việt 24/7.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể của nền tảng pgg66.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và các chương trình mới — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, yêu cầu của cơ quan quản lý và cơ quan thực thi pháp luật khi có căn cứ hợp pháp.

3Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại pgg66 được thực hiện dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản pgg66, bao gồm xử lý giao dịch và cung cấp trò chơi.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: pgg66 có nghĩa vụ pháp lý phải thu thập và xác minh danh tính người dùng theo quy định về chống rửa tiền và cá cược có trách nhiệm.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu được thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp của pgg66, chẳng hạn như phòng chống gian lận và cải thiện bảo mật hệ thống.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và cá nhân hóa nâng cao, pgg66 chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng và tự nguyện của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

pgg66 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong phạm vi giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ như sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Tất cả đối tác đều có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu ràng buộc theo hợp đồng.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát hành game cung cấp dịch vụ cho pgg66 có thể nhận dữ liệu kỹ thuật và ID người chơi ẩn danh để phục vụ hoạt động game. Thông tin định danh cá nhân không được chia sẻ với nhóm này.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp dịch vụ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật làm việc theo hợp đồng xử lý dữ liệu nghiêm ngặt với pgg66.
• Cơ quan pháp luật: pgg66 sẽ tiết lộ thông tin khi có lệnh hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

5Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

pgg66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, nhớ tùy chọn người dùng và bảo mật phiên giao dịch. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp pgg66 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, xác định trang nào được truy cập nhiều nhất và tối ưu hóa hiệu suất. Dữ liệu được thu thập ẩn danh.
• Cookie tùy chọn: Lưu trữ các tùy chỉnh cá nhân như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt trò chơi ưa thích để mang lại trải nghiệm nhất quán mỗi khi bạn quay lại.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đã đồng ý, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn trên nền tảng pgg66.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của pgg66.

6Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

pgg66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa toàn diện: Dữ liệu được mã hóa cả khi truyền tải (in transit) bằng TLS 1.3 và khi lưu trữ (at rest) bằng AES-256, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin ngay cả khi có được quyền truy cập vật lý vào máy chủ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo đặc biệt mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: pgg66 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được lưu trữ thêm 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền, sau đó sẽ được xóa an toàn.

7Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin của mình tại pgg66:

• Quyền truy cập: Yêu cầu pgg66 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin nào không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong những trường hợp pháp luật cho phép, chẳng hạn khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc bạn rút lại sự đồng ý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu pgg66 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền chuyển đổi dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của pgg66 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

8Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em Và Quy Định Độ Tuổi

pgg66 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và quy định độ tuổi trong lĩnh vực cá cược trực tuyến:

• Dịch vụ của pgg66 chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.
• pgg66 không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
• Trong quá trình xác minh KYC, chúng tôi kiểm tra độ tuổi của tất cả người dùng và ngay lập tức đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định tuổi tối thiểu.
• Nếu bạn tin rằng một người dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản trên pgg66, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
• Mọi dữ liệu liên quan đến người dùng chưa đủ tuổi sẽ bị xóa vĩnh viễn ngay khi được phát hiện và xác nhận.

9Chuyển Giao Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp nhất định, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. pgg66 cam kết thực hiện việc chuyển giao dữ liệu quốc tế một cách an toàn và có trách nhiệm:

• Mọi hoạt động chuyển giao dữ liệu quốc tế đều được thực hiện tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành và chỉ với các đối tác có cam kết bảo mật tương đương.
• pgg66 áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung như điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) khi cần thiết để đảm bảo dữ liệu được bảo vệ ở mức độ tương đương dù ở quốc gia nào.
• Các trung tâm dữ liệu của đối tác phải đạt chứng nhận bảo mật quốc tế như ISO 27001 hoặc SOC 2 Type II.
• Bạn có quyền yêu cầu thông tin chi tiết về các hoạt động chuyển giao dữ liệu quốc tế liên quan đến tài khoản của bạn bằng cách liên hệ qua email [email protected].

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

pgg66 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về pháp lý, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi đáng kể:

• Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng pgg66 ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách bảo mật.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ pgg66 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là sự chấp nhận của bạn đối với các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách bảo mật mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Mục 7.